Процедура оформления заказа

Реализация заказа с момента его оформления до завершения установки оборудования

 

 На сегодняшний день установка оборудования (в новых автомобилях) производится в подавляющем большинстве случаев еще на территории автомобильного комплекса компании-импортера. На этих объектах производятся все виды подготовительных работ. Речь идет об очень крупных комплексах, где транспортные средства всех автомобильных агентств данного импортера комплектуются всем необходимым. Здесь же производится оплата таможенных пошлин, автомобиль проходит все необходимые тесты, производится установка комплектующих деталей и аксессуаров (к примеру, аудио и противоугонных систем и т.д.), включая установку автомобильного оборудования для инвалидов. По завершении установки оборудования автомобиль проходит заключительный тест, и на него выписывается техпаспорт. Установка автомобильного оборудования для инвалидов фиксируется в техническом паспорте автомобиля. По завершении всех перечисленных процедур транспортное средство погружается на грузовик и доставляется в автомобильный салон, где был произведен его заказ.

 В большинстве случаев перед покупкой нового транспортного средства водителю-инвалиду приходится продать свой старый автомобиль (чтобы компенсировать затраты на приобретение новой модели), и поэтому на какое-то время, до получения новой машины, он остается, что называется «без колес». Это довольно проблематичная ситуация ввиду того, что в данный промежуток времени его способность к свободному передвижению сильно ограничена. Поэтому так важно оперативно и без задержек установить необходимое автомобильное оборудование, и ускорить передачу транспортного средства его владельцу.

 Теперь несколько слов о времени, необходимом для установки нового оборудования. Мы работаем быстро, очень быстро, можно даже сказать, что мы работаем… быстрее всех. Компания «Шахар Манганоним» - это единственная израильская компания, в распоряжении которой имеются три мобильные станции техобслуживания и четыре высокопрофессиональных техника, занимающихся установкой систем – все это, вне всякого сомнения, позволяет нам добиться максимальной оперативности при установке оборудования и систем.

 После установки всех комплектующих и аксессуаров нового автомобиля, мы получаем приглашение от директора автомобильного комплекса импортера, приехать и установить наши системы. Как правило, установка автомобильного оборудования для инвалидов является завершающей стадией перед заключительным тестом. До получения официального вызова, подписанного директором комплекса, нам запрещено даже приближаться к автомобилю, но сразу по его получению мы оперативно прибываем на место и устанавливаем все необходимое. За исключением особых случаев (новых моделей автомобилей, требующих принципиально новых разработок; нестандартных требований заказчика или форс-мажорных обстоятельств) установка систем производится либо в день получения официального вызова-приглашения, либо максимум на следующий день. Во время заказа нового автомобиля, в случае, если Вы пожелаете воспользоваться услугами нашей компании, мы рекомендуем прямо из автосалона позвонить нам. Мы зарегистрируем Ваш заказ и сразу же отправим по факсу бланк заказа торговому представителю, с которым Вы в данный момент заключаете сделку. Помимо подробных объяснений, которые Вы получите от нас в момент телефонного заказа, в бланке заказа Вы сможете ознакомиться с детализацией устройств, которые будут установлены в Вашем новом автомобиле. Здесь же приводится список Ваших особых требований, подробные, развернутые замечания, а также стоимость заказа и условия оплаты.

 Цель оформления заказа:

 - Убедиться, что мы правильно поняли Ваши требования (включая перечень оборудования и способы его установки)

 - Поставить в известность компанию-импортера, чтобы он вовремя отправил нам приглашение на установку нашего оборудования

 - Определить между сторонами стоимость установки, а также условия оплаты

 - И самое важное, предоставить нашим сотрудникам возможность заблаговременно подготовить все необходимое оборудование и аксессуары, чтобы в момент получения вызова от директора автомобильного комплекса импортера, оперативно приехать и установить систему в Вашем новом автомобиле

 При оформлении заказа мы не пытаемся обязать наших клиентов заключить сделку, мы лишь стремимся гарантировать правильно организованный порядок работы. До момента фактической установки оборудования Вы имеете полное право отменить заказ без каких-либо штрафных акций или возражений с нашей стороны.